С помощью кнопки Выключить телефон - выключите телефон
Нажмите 2 кнопки одновременно Увеличение громкости и Включение питания и удерживайте в течении нескольких секунд
После появления на экране "Boot Mode", можно отпустить все кнопки
Используюя кнопку Увеличения громкости перемещайтесь по меню и выберите пункт Recovery, кнопку Уменьшения громкости используйте для подтверждения выбора
Нажмите кнопки Увеличение громкости и Включение питания, после появления Android Robot
Переместите курсор на пункт "wipe data/factory reset"
Перейдите к пункту "Yes" и нажмите кнопку Включить телефон